三貝德數位文創股份有限公司產品訂購契約書

三貝德數位文創股份有限公司(以下稱本公司)為了提供您更完善的訂購品質以及產品售後服務,特別約定說明如下:

第 一 條 :

訂購產品項目包括完整實體產品且一次交付,訂購標的內容詳如本網頁之本次購買項目所載。

第 二 條 :

本實體商品之學習系統軟體不需經由網際網路連線即可使用。

第 三 條 :

購買本學習系統所附贈之加值服務功能,並非本次訂購之主要產品。例如:第一次安裝售服、其他附屬周邊商品及不定期系統更新、課程更新、加值課程(升學王-線上直播、會考總複習、學測總複習)、線上題庫(小學王英語試卷列印)、線上發問(小學王問問題及升學王解惑平台)、雲端管家、排課表、遊戲地圖、個人行動雲、APP、平板電腦等…,以上皆需具備網際網路功能方能使用,訂購人須自行向ISP業者申請網際網路服務。小學王及升學王產品會不定期提供更新服務,請以官網公告最新訊息為主,後續因課綱變動若有書籍部分亦屬贈品之範圍內。以上依訂購人所訂購產品項目不同,相關加值服務及內容也會有所差異,依本網頁之本次購買項目所載。

第 四 條 :

本實體學習系統軟、硬體可依照所附之產品操作使用手冊說明即可自行安裝使用。訂購人需自行準備個人電腦或筆記型電腦搭配本產品使用(電腦規格需符合本公司官網公告之規格以上)(升學王產品: https://www.go100.com.tw/product_qa.php)(小學王產品: https://www.keys100.com.tw/product_info)。

第 五 條 :

本實體教學產品內容加密智慧鎖及學習寶盒(內含學習系統軟體)需搭配使用,遺失或損毀須負擔相關費用購買,請妥善保管。

第 六 條 :

本公司依您選擇的付款方式,產品實際送達時間將有所差異,若您選擇一次付清方式購買產品,於訂購日起三個工作日內將產品送達您指定之收貨地點;若您選擇分期專案辦理產品分期付款方式,本公司在確認款項核准後,於三個工作日內將產品送達您指定之收貨地點(台灣本島偏遠地區及離島、特殊地區,另依宅配公司時間為準)。

第 七 條 :

本產品如以宅配送貨到府方式送達,由本公司所簽約之宅配公司於出貨前,以電話與訂購人聯絡約定送達時間,故請詳填地址及聯絡電話並務必保持隨時暢通。惟全省各配送站收送物件的路線及時間不同,可能無法完全符合您希望收貨的指定時間,敬請見諒。如有任何運送問題請立即與本公司客服部門聯絡,本公司將儘速處理完成。

第 八 條 :

訂購人於收到產品後應儘速檢查。如發現與訂購內容規格不符、數量不足、損毀、缺頁或其他應由本公司負責之瑕疵時,請於收受產品後七日內與本公司客服人員聯絡以利儘速處理。

第 九 條 :

本公司產品在保固期內(外)如另需人員到府維修或教學服務,依本公司維修(護)報價單為依據,但不包含本公司產品之外的硬體安裝、網路維修、工程服務,到府維修(護)、網際網路申請等,上述費用則需另外計算。訂購人約定售服或維修時間如因特殊臨時狀況需更改時間者(以一次為限)應於約定時間前三小時致電通知本公司售(客)服人員。

第 十 條 :

本公司產品各項維修服務,因硬體載具不同故各保固規範及年限也有所差異,以隨貨所附之產品保證書保固說明為準。

第十一條 :

訂購人自收到本公司實體產品後,如欲辦理退(換)貨,請於貨品送達後七日鑑賞期內以書面或逕寄回商品以為退(換)貨,退(換)貨之運費由本公司負擔。訂購人有義務保持所有商品服務及贈品各項包裝之完整性及產品全新無瑕疵,若有毀損遺失者,須依損壞程度及使用程度照價賠償。加購或贈送之3C商品(桌電、筆電或平板電腦等)暨書籍一經開封使用,即應按簽訂契約時市價承買。

第十二條 :

本公司為辦理產品銷售及提供相關服務目的,訂購人應詳閱下列告知事項並同意本公司蒐集、處理、利用訂購人之個人資料。

  1. 蒐集目的:處理與提供您與本公司各項往來業務、帳務或服務(090)、推介提供本公司相關產品或服務(040)、及消費行為分析(157) 、辦理個人貸款。
  2. 蒐集個人資料之類別:【家長姓名(C001)、學生姓名(C001)、性別(C011)、生日(C011)、身分證字號(C003)、就讀學校(C011)、電話(C001)、地址(C001)、e-mail(C001)、信用卡發卡銀行名稱(C093)、卡別(C093)、持卡人姓名(C093)、卡號(C093)、簽名欄末三碼(C093)、有效日期(C093)】。
  3. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式:
    (1)利用期間:特定目的存續期間、依相關法令所定(例如商業會計法等)或因執行業務所必須之保存期間或依個別契約就資料之保存所定之保存年限。(以期限最長者為準)。
    (2)利用地區:中華民國境內。
    (3)利用對象:本公司及關係企業或受本公司委託處理事務廠商(例如:銀行與資融公司)。
    (4)利用方式:符合個人資料相關法令之蒐集、處理與利用(例如使用電子文件、紙本或其他合於當時科學技術之適當方式)。
  4. 依據個人資料保護法第三條規定,您就本人之個人資料得行使下列權利:
    (1)查詢或請求閱覽。
    (2)請求製給複製本。
    (3)請求補充或更正。
    (4)請求停止蒐集、處理或利用。
    (5)請求刪除。
  5. 若您擬行使上述4.任一權利,請致電02-6635-0506。
    您得自由選擇是否提供上開個人資料,惟若您拒絕提供,本公司有權判斷決定是否處理您訂購或提供相關服務。

第十三條 :

產品保固內容詳如產品保證書或產品說明書所載,訂購人於契約存續中如有不可抗力之因素終止契約者,需依本公司規定負擔違約金及其它相關費用,如有加購或贈送之3C商品則應依訂約當時之市價承買。

第十四條 :

本產品版權及著作權為本公司所有。依照訂購人所購買產品之授權使用年限提供學員個人學習使用。任何未經本公司授權之盜錄、剪輯改作、公開展覽、公開演出、公開播送或散布本產品全部或其中之任何部分皆嚴格禁止並將依法追訴。

第十五條 :

本人聲明同意本契約內之所有約定條款,均經本人於合理期間審閱無誤且充分瞭解同意本契約內容。

第十六條 :

本契約如以分期付款方式含消費性貸款購買需經銀行或本公司核可並撥付款項後,本公司將依法開立統一發票;若訂購人於三十日內未收到發票,請電洽本公司客服人員申請補發。

第十七條 :

教育顧問及業務人員額外之承諾並非為本契約及訂單內容,訂購人與本公司之契約關係均以本訂購契約書之約定條款為主。

第十八條 :

本訂購契約書所載明之各條條款,皆屬於本訂單內容之一部分。

第十九條 :

雙方同意約定以中華民國之法律為準據法,關於本約定或因本約定而引起之糾紛,雙方應依誠信原則解決;如有訴訟之必要,雙方合意以台灣新北地方法院三重簡易庭為第一審管轄法院。

第二十條 :

客服專線:(02)6635-0506  公司地址:新北市三重區重新路五段609巷2號5樓

客服時間:  星期一至星期五          下午1點至晚上9點半

星期六及星期日(例假日)早上9點至晚上6點

服務時間若有異動,請以本公司官網公告為準恕不另行通知。

三貝德數位文創官網:www.samebest.com.tw

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